Conditions générales de vente

Article 1 - Objet Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par CKJewels via son site internet ckjewels.fr.

Article 2 - Acceptation des Conditions Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

Article 3 - Produits et Disponibilité Les produits proposés sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister en raison des différences d'affichage sur les écrans.

Article 4 - Prix et Paiement Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Le paiement est sécurisé et peut être effectué par 

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

Article 5 - Commande Une fois la commande validée et payée, une confirmation est envoyée par e-mail. CKJewels se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec le client.

Article 6 - Livraison Les produits sont expédiés sous 15 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur. CKJewels ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 7 - Droit de Rétractation et Retours Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d'erreur de notre part.

Article 8 - Garanties et Responsabilité Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 30 jours. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, une mauvaise utilisation ou un entretien inadéquat du produit.

Article 9 - Propriété Intellectuelle Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de CKJewels et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

Article 10 - Protection des Données Personnelles Les informations personnelles collectées sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant ckjewelscontact@gmail.com.

Article 11 - Réclamations et Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout litige sera soumis à la juridiction compétente du pays de résidence du vendeur.

Article 12 - Modification des CGV CKJewels se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes passées après leur publication sur le site.

Contact Pour toute question relative aux CGV, vous pouvez nous contacter à ckjewelscontact@gmail.com.